Brindar excelencia en el servicio de bioprocesos está en nuestro ADN.
Brindar excelencia en el servicio de bioprocesos está en nuestro ADN.
Ventajas
Reduzca el riesgo de retrasos y paradas de producción no programadas realizando visitas de servicio de rutina con nuestros técnicos, lo que ayuda a garantizar que su equipo de laboratorio de bioprocesos continúe brindando un funcionamiento consistente y resultados de alta calidad.
Los programas integrales de capacitación que se llevan a cabo periódicamente mantienen a nuestro personal y socios de distribución a la vanguardia de los avances de la industria, garantizando un servicio experto y una competencia incomparable.
Nuestra red global de expertos y distribuidores países brinda servicio inmediato y local dondequiera que esté. Esta amplia cobertura garantiza que el soporte esté siempre disponible para ayudar a garantizar un flujo de trabajo ininterrumpido en su laboratorio.
Reduzca el riesgo de retrasos y paradas de producción no programadas realizando visitas de servicio de rutina con nuestros técnicos, lo que ayuda a garantizar que su equipo de laboratorio de bioprocesos continúe brindando un funcionamiento consistente y resultados de alta calidad.
Los programas integrales de capacitación que se llevan a cabo periódicamente mantienen a nuestro personal y socios de distribución a la vanguardia de los avances de la industria, garantizando un servicio experto y una competencia incomparable.
Nuestra red global de expertos y distribuidores países brinda servicio inmediato y local dondequiera que esté. Esta amplia cobertura garantiza que el soporte esté siempre disponible para ayudar a garantizar un flujo de trabajo ininterrumpido en su laboratorio.
Apoyando a nuestros clientes durante la vida útil de sus equipos
En nuestro último vídeo, Manuel Wrona, Jefe de Servicio, comparte sus ideas sobre nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Desde la visión de nuestro fundador de comprender la importancia de resolver los desafíos de los clientes hasta tener más de 60 socios globales y soporte local, nuestra dedicación al servicio excepcional está en nuestro ADN. Descubra cómo mantenemos actualizadas las habilidades de nuestros ingenieros con capacitación periódica, lo que ayuda a que nuestros clientes se concentren en su trabajo de bioprocesamiento con confianza.
Tipos de servicio
Aumente el rendimiento de su agitador, minimice el tiempo de inactividad y maximice la seguridad.
Mantenga un rendimiento óptimo y la longevidad de sus biorreactores
Asistencia dedicada para un rendimiento perfecto del software: nuestro soporte eve
Aumente el rendimiento de su agitador, minimice el tiempo de inactividad y maximice la seguridad.
Mantenga un rendimiento óptimo y la longevidad de sus biorreactores
Asistencia dedicada para un rendimiento perfecto del software: nuestro soporte eve
Suministro fiable de repuestos
Gracias a nuestro inventario optimizado, garantizamos una rápida disponibilidad de repuestos para sus operaciones. Esto ayuda a garantizar nuestra pronta respuesta a las solicitudes, minimiza el tiempo de inactividad y garantiza el rendimiento continuo de su equipo de laboratorio.